FICHES.STL s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est FICHES.STL, joignable à l'adresse : contact@fiches-stl.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et des services proposés, nous collectons les données suivantes :
Lors d'un achat : nom, prénom, adresse email, données de paiement (traitées par Payhip/Stripe — non stockées par nous)
Lors d'une pré-inscription : adresse email, pack d'intérêt
Lors d'une demande de coaching : prénom, adresse email, chapitres concernés, notions problématiques, objectif bac
Lors d'une suggestion de fiche : prénom (optionnel), adresse email (optionnel), fiche souhaitée
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Traitement et livraison de vos commandes de ressources numériques
Envoi de notifications liées à vos pré-inscriptions
Organisation des sessions de coaching
Amélioration du catalogue de fiches
Communication commerciale (uniquement si vous y avez consenti)
4. Base légale
Les traitements sont fondés sur :
L'exécution d'un contrat (traitement des commandes)
Données de commande : 5 ans (obligations comptables)
Emails de pré-inscription : jusqu'au lancement du pack concerné + 6 mois
Données de coaching : 1 an après la dernière session
6. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
Payhip : plateforme de paiement et de livraison des produits numériques
Stripe / PayPal : prestataires de paiement sécurisé
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité conformes au RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@fiches-stl.fr
En cas de réclamation, vous pouvez également contacter la CNIL : www.cnil.fr
8. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de traçage ou publicitaires. Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut du document. Nous vous informerons de tout changement significatif par email.